Como é feito o cálculo do cashback ?
Cada loja parceira oferece um cashback diferente e este valor pode variar de categoria para categoria de produto dentro das lojas.
Esses valores são obtidos de duas formas: porcentagem sobre o valor da compra, ou um valor fixo em cima da transação. A gente te informa, dentro das lojas no app Veek, quando o cashback é em fixo ou porcentagem e qual o valor deles.
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O que é cashback padrão?
O cashback padrão é uma forma de simplificar a exibição das porcentagem de cashback disponíveis em algumas lojas parceiras. Ele pode ser exibido em duas situações diferentes: Na primeira, o cashback padrão pode ser exibido como única forma de ...
O valor do cashback está errado na página de resgate
Se o seu cashback estiver errado na tela de resgate, entre em contato com nosso atendimento. Mas antes, veja como calculamos os cashbacks, neste artigo abaixo: Como é feito o cálculo do cashback ? Caso ainda precise, o endereço do nosso atendimento é ...
Como eu resgato meu cashback ?
Para fazer o seu resgate, é necessário acessar a seção de Resgate no seu aplicativo Veek. Selecionar o cashback do Shopping na lista de disponível para resgate, e concluir a ação.
Como faço para cancelar ou devolver o produto de uma compra que gerou um cashback?
O cancelamento ou devolução acontece diretamente com a loja que você comprou o produto. Sendo assim, você precisa: Entrar no site da loja que você fez a compra Solicitar o cancelamento ou o pedido de devolução no site da loja O cashback dessa compra ...
Se eu fizer uma compra após o tempo exibido no timer, ainda vou receber meu cashback?
Não. Se o link de redirecionamento para a loja parceira já tiver expirado, a loja parceira não tem como nos avisar sobre a sua compra, sendo assim seu cashback não é computado em nosso sistema. Para evitar qualquer problema, acesse o app da Veek e ...