Como eu posso gastar o saldo da minha carteira?

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  Sim! Você escolhe o valor que deseja adicionar na sua carteira. Eu posso sacar o saldo da minha carteira para uma conta bancária? Não. Não é possível sacar o saldo da sua carteira para uma conta bancária. Você apenas pode utilizá-lo para a compra de ...

• Como eu adiciono saldo na minha carteira?

  Para adicionar saldo na sua carteira você só precisa clicar na opção + Adicionar saldo e escolher o valor e método de pagamento da sua preferência.

• Existe alguma restrição sobre o que eu posso comprar usando o saldo da minha carteira?

  Você só pode realizar compras de produtos disponíveis no aplicativo Veek como a compra de mais gigas ou as assinaturas disponíveis.  

• Posso realizar compras no Shopping com o saldo disponível na minha carteira?

  Não. Não é possível realizar compras no shopping com o saldo da carteira, pois trata-se de uma operação feita fora do nosso aplicado.  Você pode utilizar seu saldo para compra de produtos Veek direto no nosso app.

• Se eu deixar de ser cliente Veek, o que acontece com o saldo disponível na minha carteira?

  Para não perder seu saldo disponível recomendamos que você utilize todo seu saldo disponível ou transfira para outro contato Veek antes de deixar de ser nosso cliente. Caso contrário, você não terá como recuperar o valor disponível na sua carteira.