O valor do cashback está errado na página de resgate
Se o seu cashback estiver errado na tela de resgate, entre em contato com nosso atendimento.
Mas antes, veja como calculamos os cashbacks, neste artigo abaixo:
Caso ainda precise, o endereço do nosso atendimento é esse aqui contato@veek.com.br.
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Meu cashback de recompensa ainda está pendente
Nossa área de resgate exibe todos os status possíveis para te manter atualizado sobre a sua recompensa. Se seu cashback ainda está pendente é porque ele ainda não foi liberado para o resgate.
Existe algum valor limite que posso receber de cashback ?
Não. Se você fizer uma compra muito grande, e receber em porcentagem, por exemplo, daremos o valor certinho para você. Após o resgate o valor total estará disponível na sua carteira Veek. ?
Onde encontro meu cashback após o resgate?
Após o resgate, seu cashback vira saldo na sua carteira veek. Você pode utilizar esse saldo em nossos produtos ou, se preferir, pode enviar para um amigo que também tenha uma linha ativa na Veek.
Meu cashback de recompensa foi cancelado
Seu cashback pode ser cancelado caso você não siga as instruções de ativação de cashback que são exibidas na tela da loja. Também existe um prazo máximo para resgate e, após expirar o prazo, seu cashback será cancelado. Este prazo é informado ...
Como faço para cancelar ou devolver o produto de uma compra que gerou um cashback?
O cancelamento ou devolução acontece diretamente com a loja que você comprou o produto. Sendo assim, você precisa: Entrar no site da loja que você fez a compra Solicitar o cancelamento ou o pedido de devolução no site da loja O cashback dessa compra ...