Se eu cancelar minha linha, consigo recuperar meu número depois?

Se eu cancelar minha linha, consigo recuperar meu número depois?

Não. Ao desativar sua linha, seu número é excluído permanentemente e não é possível recuperá-lo. 

Caso queira voltar a ser um cliente Veek você pode solicitar um novo VeekChip e ativar um novo número de telefone.



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    • Como desativo minha linha?

      Para desativar sua linha Veek, basta acessar nosso aplicativo > ir no perfil > clicar em desativar linha > seguir o passo a passo e concluir a solicitação para a desativação da sua linha.
    • O que é desativação de linha?

      A desativação da sua linha Veek significa que seus dados serão excluídos da nossa base de dados e seu número é excluído permanentemente.
    • Quanto tempo demora para a desativação da linha ser concluída?

      Após solicitar a desativação da sua linha, o processo é concluído em até 5 dias úteis.  Por isso não estranhe se sua linha continuar funcionando normalmente após fazer a solicitação.  Assim que o processo for concluído, você receberá um e-mail de ...